Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento de tus Datos Personales

Easy life Technology con domicilio en Francisco I. Madero 160, Miguel Hidalgo 3ª. Sección, Tlalpan, CDMX, C.P.14250 y correo electrónico de contacto: ingylopez@elifebot.com, es la persona responsable del tratamiento de tus datos personales y hace de tu conocimiento el presente Aviso de Privacidad, elaborado conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Cámara de Diputados

2. Datos Personales que Recabamos

Podremos recabar, entre otros, los siguientes datos personales:

Nombre completo.
Correo electrónico.
Número telefónico.
Fecha de nacimiento (si aplica).
Dirección (si aplica).
Información financiera y de pago solo cuando sea estrictamente necesaria para procesar una compra.
Datos contenidos en formularios, encuestas o bases de datos.

Estos datos son recabados de forma directa cuando tú los proporcionas a través de formularios de contacto, suscripción, compra o interacción con nuestro sitio web y servicios.

3. Finalidades del Tratamiento de los Datos Personales

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades necesarias para la relación jurídica:

Procesar y dar seguimiento a tus solicitudes, consultas y pedidos.
Contactarte para efectos administrativos, operativos o de servicio al cliente.
Gestionar la facturación y pagos de productos o servicios.

Finalidades secundarias, que no requieren consentimiento adicional:

Enviarte información sobre productos, servicios, promociones y ofertas (si aceptaste recibir comunicaciones).
Mejorar la experiencia de navegación y personalizar el contenido del sitio.
Realizar análisis estadísticos y medición de audiencia.

4. Legitimación y Consentimiento

El tratamiento de tus datos personales se realizará con tu consentimiento, que podrá ser expreso o tácito de conformidad con lo que establece la LFPDPPP. El consentimiento se entenderá otorgado cuando los datos sean proporcionados directamente por el titular o cuando, habiendo sido puesto a disposición el presente aviso, no manifiestes tu negativa. Tribunal Electoral

5. Derechos ARCO: Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición

De conformidad con el marco legal aplicable en México, puedes ejercer tus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición) en cualquier momento. Para ello, deberás enviar tu solicitud al correo electrónico atencionaclientes@elifebot.com con los siguientes datos:

Nombre completo.
Domicilio o medio para comunicar la respuesta.
Documentos que acrediten tu identidad.
Descripción clara de los datos sobre los cuales quieres ejercer tu derecho ARCO.

Una vez recibida tu solicitud, te responderemos en los términos y plazos que establece la LFPDPPP. KPMG

6. Medidas de Seguridad

Hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

7. Transferencias de Datos Personales

Tus datos personales no serán transferidos a terceros sin tu consentimiento, salvo las excepciones permitidas por la ley (por ejemplo, autoridades competentes o proveedores que apoyen funciones operativas del sitio).

Si en algún momento se llegara a realizar una transferencia de datos personales a terceros, esta se hará en estricto apego a lo establecido en los artículos correspondientes de la LFPDPPP y se te informará oportunamente. Cámara de Diputados

8. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías de rastreo (por ejemplo, Google Analytics y píxeles de seguimiento) para recopilar información sobre tu navegación y mejorar la experiencia del usuario. Estas cookies pueden clasificarse como:

Necesarias: esenciales para la operación del sitio
De funcionalidad: para recordar preferencias del usuario
De análisis o publicidad: para entender el uso del sitio web

Tú puedes gestionar o rechazar estas cookies desde la configuración de tu navegador.

9. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, con base en requerimientos legales o mejoras en nuestros servicios. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web con la fecha de última actualización.

10. Marco Legal y Enlaces a la Ley

Este Aviso de Privacidad se encuentra en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), cuya versión actualizada puedes consultar directamente en el Diario Oficial de la Federación:
📎 LFPDPPP (DOF) — https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/LFPDPPP.pdf Cámara de Diputados